職場の雰囲気の判断基準は?良くする人と悪くする人の特徴から改善法とは。

職場の雰囲気の判断基準は?

職場の雰囲気

職場の雰囲気(画像:Unsplash

会社にとって職場の雰囲気は非常に重要です。社内の雰囲気が悪ければ仕事がやりづらくチームや部署の解体に繋がったり、中小企業であれば最悪の場合は廃業に追い込まれる可能性もあります。 そうならないために、この見出しではあなたの職場の雰囲気を判断するための3つの方法をご紹介します。

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判断基準①社員同士のコミュニケーション量

判断基準の1つ目は「社員同士のコミュニケーション量」です。これは業務上必要なコミュニケーションと休憩時間などの雑談の両方を含みます。 コミュニケーションが活発な職場は社員の信頼関係や協力意識が強く根付いており、良い職場環境になっている可能性が高いです。逆の場合はお互いの信頼関係が作られておらず「必要以上に関わらない」という文化が職場に根づいている可能性があります。

 

判断基準②挨拶

2つ目は「挨拶」です。これは職場の社員同士(上司・部下・同僚全て)と、職場に来たお客様や取引先への挨拶全てが該当します。 こうした仕事の関係者への挨拶が徹底されている職場では、一緒に働く人やお客様への礼儀が重んじられていて、良好な人間関係を維持する意識が強く良い職場環境と言えます。逆の場合は人への礼儀を軽視しているため、良い雰囲気の職場とは言えません。

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判断基準③若手の意見の扱い

3つ目は「若手の意見が通るかどうか」です。年長者やベテラン社員のみではなく若手社員の意見も受け入れる意識が、管理職者にあるかどうかで判断します。 若手社員の意見が通る職場は社員のやる気にもつながるので良い雰囲気になる可能性が高いです。逆の場合は職務年数という本質的でない部分で実力が判断されているため社員の不満が大きく、良くない雰囲気の職場になっている可能性があります。

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職場の雰囲気を良くする人の特徴

職場の雰囲気の判断方法は大まかにまとめると「適切なコミュニケーションが取れているか」というものになっていました。 次にこの見出しでは職場の雰囲気を良くしてくれる社員の特長を紹介します。ここで紹介する特徴がある人が職場にいると、社員のモチベーション向上や業績アップに繋がりやすくなります。

特徴①チームワーク精神がある

1つ目の特徴は「チームワーク精神」があることです。 職場で働く時は完全に1人で働くことはほぼ無く、多くの場合は協業者が近くにいます。チームワーク精神のある人は自分の仕事はきっちりとこなした上で周りの人に対しても気を配り、時間が許す限りフォローに回ってくれます。 こうした人が一人いると他の人もチームワークを意識するようになり、お互いの長所・短所をカバーし合いながら仕事ができるようになります。

 

特徴②目的意識がある

2つ目の特徴は「目的意識がある」ということです。 自分の仕事に対する目的意識が高かったり、チーム全体の課題に対して「なぜ取り組む必要がるのか」という目的を共有しながら働く人は、仕事の方向性を見失いません。 こうした人がいると、困難な問題に直面しても堂々巡りすることが少なくなります。そして目的の確認からやるべきことを特定して、すぐに先に進めるので行き詰まって雰囲気が悪くなることが少なくなります。

特徴③聞き上手

3つ目の特徴は「聞き上手」と言うことです。 「聞き上手」とは相手の話に興味や問題意識を持って耳を傾け、真意を汲み取るために必要な質問をしたり解決策を提示できる人のことを言います。自分の意見がまったくなく、ただ人の意見に従う人のことではありません。 こうした人がいると困った時に頼れる人がいるので、他のチームメンバーも安心感を持って仕事に取り組むことができ、結果として職場の雰囲気がよくなります。